FAQ

  • southcape.shop 회원 혜택은 다음과 같습니다.

    1. 카운트 다운 혜택을 받아보실 수 있습니다.
    2. 프로모션 코드를 통한 다양한 혜택 정보를 받아보실 수 있습니다.
    3. 첫 구매 시 자동으로 특별 혜택을 받아보실 수 있습니다. (ID 당 첫 1회 구매에 한함)
    4. 등급별 구매 마일리지 적립 혜택을 받아보실 수 있습니다.
    5. 홈피팅 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    6. 남해 사우스케이프 리조트 골프 & 호텔 특별 혜택을 제공해드립니다 (GREEN 등급 이상)
    7. 이외에도 기타 풍부한 상품 정보와 이벤트 및 프로모션 등 다양한 소식을 받아보실 수 있습니다.


  • 회원 탈퇴는 '내 계정>내 정보관리>회원탈퇴'를 통해 신청하실 수 있습니다.

    단, 진행 중인 주문 건 혹은 CS 처리 중인 주문 건이 있을 경우에는 바로 탈퇴 처리가 불가능합니다.

  • 로그인 창 아래에 있는 '아이디 찾기 / 비밀번호 찾기' 버튼을 클릭한 후 정보를 입력하세요.

    - 아이디: 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력하시면 바로 안내해 드립니다.

    - 비밀번호: 아이디와 본인 명의의 휴대폰 인증을 통해 비밀번호 재설정이 가능합니다.

  • 로그인 후 '내 계정>내 정보관리>내정보수정'에서 비밀번호 입력 후 정보를 변경하실 수 있습니다.

  • 로그인 후 '내 계정>내 정보관리>비밀번호변경'에서 비밀번호 입력 후 정보를 변경하실 수 있습니다.

  • 아이디는 변경이 불가합니다.

  • southcape.shop은 온라인 회원만 운영하고 있습니다.

    (남해 사우스케이프 리조트와는 별도로 운영 및 관리되고 있으니 이용에 참고 바랍니다.)

  • 신규 가입 고객이신 경우, 휴대폰으로 본인 인증을 한 후 사용 중인 이메일 아이디와 비밀번호 및 간단한 개인 정보를 입력하면 가입하실 수 있습니다.

    *단, 만 14세 미만의 고객은 회원가입이 불가합니다.