FAQ

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  • 서울 도산에 플래그십스토어가 있습니다.

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    구매 시 사용하고 취소 또는 반품하는 경우 코드는 복구되지 않으며, 재사용이 불가하오니 이점 꼭 유의해 주시기 바랍니다.

  • OFF-PRICE SECTION 상품의 SC머니 적립은 불가하며 사용은 가능합니다.

    (첫 구매 페이백 혜택도 적용되지 않습니다.)

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  • 고객님께서 작성해주신 상품 리뷰가 SC머니 적립 기준에 부합하지 않아 적립이 되지 않았습니다.

    상품 상세페이지 하단의 리뷰 가이드 안내 내용 참고하시어 작성 부탁드립니다.

  • 1) 적립 대상: southcape.shop에서 상품 구매 후 상품 리뷰 가이드에 부합하는 리뷰를 작성해 주신 고객

    2) 적립 기준(상품 1건당 1회만 지급)

    - 텍스트 리뷰 작성 시 ₩500 적립
    - 착용 컷 리뷰 작성 시 ₩1,000 적립
    - 첫 착용 컷 리뷰 작성 시 ₩2,000 적립

    3) 적립일 : 리뷰 작성 후 영업일 기준 2~5일 이내에 지급

  • 마일리지는 비현금성 자산으로 현금으로 환불이 불가능합니다.

  • 구매 후 적립되는 SC머니의 유효기간은 적립 일로부터 1년입니다.

    소멸된 적립 마일리지는 복구가 불가하오니 반드시 소멸 예정일을 확인해 주시기 바랍니다.

  • 마일리지는 상품의 배송 완료 후 영업일 기준 10일 뒤 자동으로 적립됩니다.

  • 상품 구매 마일리지는 등급에 따라 차등 적립됩니다.

    ▷WHITE: 총 구매 결제 금액의 10%씩 적립

    ▷BLUE: 총 구매 결제 금액의 11%씩 적립

    ▷GREEN: 총 구매 결제 금액의 12%씩 적립

    ▷BLACK: 총 구매 결제 금액의 12%씩 적립

    자세한 내용은 회원 혜택 페이지를 확인 하세요.

  • SC머니란 사우스케이프닷샵에서 상품 구매 및 온라인 활동 시 적립되는 점수로 ‘₩’으로 표기됩니다.

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  • 1. 비회원으로 주문한 경우

    2. 착용한 흔적이 남거나 상품의 포장 훼손으로 인하여 재판매가 불가능하다고 판단 될 경우 등


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